Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Titular: Ana Gissela Torres Cruz
- NIF/CIF: Se facilitará previo requerimiento e identificación del solicitante
- Domicilio: Carrer de l'Escultor Llimona, 13, 08031 Barcelona (España)
- Teléfono: 686 619 891
- Email: info@repararcardan.es
- Nombre comercial: Reparar Cardan · Dominio: www.repararcardan.es
¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, con las siguientes finalidades:
- Atender tu consulta y elaborar un presupuesto de reparación o sustitución.
- Gestionar la prestación del servicio y la relación contractual derivada (orden de trabajo, factura, garantía).
- Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable y de consumo.
Los datos habituales son nombre, teléfono, correo electrónico, datos del vehículo y la descripción del problema que nos facilitas.
El formulario de presupuesto que aparece en esta web no es propio: está integrado en la página mediante un sistema externo de gestión de contactos alojado en gestion.comercialgarrido.es, el CRM de Comercial Garrido. Los datos que escribes en él (nombre, teléfono, correo, datos del vehículo y descripción de la avería) se envían y quedan almacenados en ese sistema, que es el que utilizamos para recibir y gestionar las solicitudes de presupuesto. Se usan únicamente para responderte, no para ninguna otra finalidad.
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento (formularios y consultas), en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (presupuestos y reparaciones) y en el cumplimiento de obligaciones legales (facturación y garantías).
¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Las consultas que no derivan en servicio se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los datos vinculados a reparaciones facturadas se conservan durante los plazos legales de prescripción fiscal y de garantía.
Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del negocio: alojamiento web, correo electrónico, gestoría, el sistema de gestión de contactos que recibe y gestiona las solicitudes enviadas desde el formulario de presupuesto (gestion.comercialgarrido.es, de Comercial Garrido) y herramientas de analítica.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@repararcardan.es o por correo postal a Carrer de l'Escultor Llimona, 13, 08031 Barcelona, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve íntegramente bajo protocolo HTTPS.
Formularios y comunicaciones
Antes de enviar el formulario de presupuesto te recomendamos leer esta política de privacidad. No utilizamos los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
Última actualización: julio 2026